• Nội thất Ngô Gia áp dụng chính sách bảo hành miễn phí các lỗi kỹ thuật trong 6 - 12 tháng, tùy sản phẩm.
• Riêng thời gian bảo hành đối là 6 tháng đối với bàn và 12 tháng đối với ghế.
• Bảo trì trọn đời cho toàn bộ các sản phẩm do Nội Thất NoGi cung cấp.

• Chỉ bảo hành những sản phẩm mua tại Nội Thất NoGi
• Sản phẩm bị hỏng hóc hoặc sự cố kỹ thuật do nhà sản xuất
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành

• Sản phẩm không được mua tại Nội Thất NoGi.
• Sản phẩm quá thời hạn bảo hành.
• Hư hỏng do lỗi người sử dụng: không làm đúng hướng dẫn lắp đặt, sử dụng và bảo quản, sử dụng sai mục đích, không thực hiện đúng các khuyến cáo của nhà sản xuất,...
• Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình khách hàng vận chuyển sản phẩm.

• Bước 1: Khách hàng liên hệ và cung cấp thông tin về tình trạng hư hỏng cho nhân viên kinh doanh
• Bước 2: Công ty sẽ tiến hành xác thực thông tin khách hàng cung cấp và thông tin lại cho khách hàng phương án bảo hành.
• Bước 3: Khách hàng và công ty thống nhất phương án bảo hành.
• Bước 4: Tiến hành quá trình bảo hành theo phương án đã thống nhất.

Mọi yêu cầu bảo hành xin vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

• Điện thoại: 096.775.8891 
• Địa chỉ: 936 Trần Nhân Tông, Phường Văn Đẩu, Quận Kiến An, Thành phố Hải Phòng
• Email:  Daihaithanh@gmail.com
• Website: https://ngogiavanphong.com/

Trong nội thành Thành phố Hải Phòng:

• Miễn phí vận chuyển với những đơn hàng công trình
• Đối với những đơn hàng nhỏ hơn hay ở xa, phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận giữa nhân viên kinh doanh và khách hàng.

Ngoại thành thành phố Hải Phòng:

• Các khu vực, tỉnh thành khác sẽ được áp dụng mức phí vận chuyển riêng. Ngoài ra, khách hàng còn có thể sẽ phải thanh toán thêm một số chi phí phát sinh (nếu có).
• Tùy vào giá trị đơn hàng và địa chỉ giao hàng, Nội Thất NoGi sẽ có những điều chỉnh hợp lí.

Theo thỏa thuận giữa nhân viên kinh doanh và khách hàng trong bảng báo giá và hợp đồng, đơn hàng có thể được:

• Giao nhận trực tiếp tại kho hàng của Nội Thất NoGi
• Giao nhận trực tiếp tại công trình hay kho của quý khách hàng
• Thỏa thuận tại địa điểm khác khi hợp đồng được ký kết.

Lưu ý: Khi hàng được giao, khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi ký xác nhận bàn giao.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hay cần được hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ với Nội Thất NoGi theo thông tin sau:

• Điện thoại: 0866088891
• Địa chỉ: 936 Trần Nhân Tông, Phường Văn Đẩu, Quận Kiến An, Thành phố Hải Phòng
• Email:  noithatnogi@gmail.com
• Website: https://ngogiavanphong.com/